Informasi Umum

Kode

15.04.1279

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumer Behavior

Informasi Lainnya

Abstraksi

Abstrak Smartphone adalah salah satu perangkat komunikasi yang menyatukan fungsi komunikasi dan personal digital assistant (PDA) dimana komunikasi yang dilakukan tidak hanya terbatas pada teks dan suara, namun juga data dan gambar yang berujung pada multimedia. Saat ini telah banyak perusahaan berbasis information technology and services (ICTS) yang meluncurkan berbagai perangkat komunikasi jenis smartphone. Saat ini, pengguna smatphone di dunia mencapai 1.6 miliar orang atau 22 persen dari total populasi dunia dan diperkirakan pada tahun 2018, sembilan dari 10 perangkat komunikasi adalah smartphone. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah principal component analysis (PCA). Penelitian ini menggunakan satu variabel keputuan konsumen yang terbagi kedalam 16 dimensi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Tujuan dari penelitian ini adalah menemukan faktor-faktor pembentuk keputusan konsumen dalam menggunakan smartphone. Hasil analisis faktor dari penelitian ini memperlihatkan bahwa nilai total variance penelitian ini adalah sebesar 62.862%, hasil tersebut memperlihatkan seberapa besar penelitian ini mampu menjelaskan pengaruh faktor-faktor pembentuk keputusan konsumen dalam menggunakan smartphone. Kesimpulan dari penelitian ini menjelaskan bahwa terdapat 5 faktor baru yang membentuk keputusan konsumen dalam menggunakan smartphone yaitu: (1) faktor kebutuhan dan kegunaan, (2) faktor promosi dan gaya hidup, (3) faktor psikologi dan brand image, (4) faktor harga dan status sosial, dan (5) faktor produk dan fasilitas. Kata kunci: smartphone, analisis faktor

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama Anggit Haryansyah
Jenis Perorangan
Penyunting Aditya Wardhana
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom
Kota Bandung
Tahun 2015

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi