Pengaruh Brand Trust Indihome Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Kota Bandung
MUHAMMAD FAUZAN BATUBARA
Informasi Umum
Kode
16.04.924
Klasifikasi
302.207 2 - COMMUNICATION-RESEARCH
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Communication In Marketing
Dilihat
34 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Brand Trust Indihome Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Kota Bandung” menjelaskan tentang kualitas produk Indihome sehinggan membentuk kepercayaan merek di benak konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dari jenis penelitian kausal. Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang ada dikota Bandung berjumlah 100 orang. Teknik sampling yang digunakan yaitu Incidental Sampling dengan teknik analisis data regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Brand Reliability berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Indihome, variabel Brand Intention tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan Indihome dan Brand Reliability dan Brand Intention secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Indihome di Kota Bandung
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | MUHAMMAD FAUZAN BATUBARA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | KHARISMA NASIONALITA |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2016 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
